Wij wilden te weten komen wat voor onze klanten de belangrijkste waarden en productkenmerken zijn. De resultaten van ons klantenonderzoek hebben we gebundeld in deze blog.
Wat het belangrijkst is in sustainable fashion? Bekijk de resultaten van IVALO.COM's klantenonderzoek
IVALO.COM heeft in december 2021 een klantenonderzoek uitgevoerd in samenwerking met Anni Rinne, studente aan de Hogeschool Haaga-Helia. Wij danken al onze klanten en andere respondenten die aan Anni's onderzoek hebben deelgenomen.
Het aantal deelnemers aan de enquête was groot: 430 respondenten, waarvan maar liefst 90% dames. De respondenten kwamen uit heel Finland met een focus op Helsinki/Uusimaa.
Wij beschouwen de activiteit van de respondenten als een teken dat onze klanten en IVALO.COM's aanhangers duurzaamheid belangrijk vinden en willen bijdragen en het thema steunen.
In vergelijking met de vorige IVALO.COM klantenonderzoek in de zomer van 2020 was het belang van duurzaamheid voor klanten tijdens de pandemie aanzienlijk toegenomen. Dit is vooral merkbaar bij jongere klantgroepen.
8 duurzaamheidsfactoren voor kleding
Levensduur van kleding is het belangrijkst
Het belang van 1) kwaliteit, 2) duurzaamheid en 3) levensduur van de kleding wordt benadrukt in de antwoorden van de klanten.
Tot 80% van de respondenten noemde kwaliteit, duurzaamheid en levensduur als de meest interessante aspecten van sustainable fashion. 86% van de klanten vindt dat kwaliteit en duurzaamheid de beste indicatoren zijn voor de duurzaamheid van producten.
Andere belangrijke duurzaamheidsfactoren
Naast kwaliteit, duurzaamheid en levensduur zijn klanten het meest geïnteresseerd in 4) de oorsprong van producten, 5) mensenrechten. en 6) meer verantwoorde materiaalopties.
Klanten willen weten waar en hoe producten zijn gemaakt en beschouwen dit als een maatstaf voor duurzaamheid. Bovendien, 7) de milieueffecten in bredere zin, en 8) de rechten van dieren van belang zijn voor consumentenaspecten.
IVALO.COM brengt de boodschap over
IVALO.COM's missie is om de merken die op haar marktplaats worden verkocht te helpen bij de ontwikkeling van hun duurzaamheidswerk.
Als onderdeel van haar partnerschappen, IVALO.COM informeert kledingfabrikanten over de mening van klanten over wat belangrijk is in sustainable fashion en welke zaken klanten het meest waarderen.
In 2021 zal de sustainable fashion marktplaats IVALO.COM een waarde van 1 miljoen euro aan gevalideerde verkochte sustainable fashion merken aan zijn klanten verkocht. Volgens het klantenonderzoek interesseert duurzaamheid bijna alle respondenten, op een schaal van zeer geïnteresseerd tot enigszins geïnteresseerd.
Modekopers besteden aandacht aan de duurzaamheid van producten en de overgrote meerderheid van hen wil er zeker van zijn dat producten verantwoord zijn voordat ze een aankoopbeslissing nemen.
